Любое насилие, в т.ч.и насилие в близких отношениях, преступление, поэтому роль и задачи соседей такие же как и в случае других преступлений:

ЕСЛИ ЗАМЕЧАЮ ЧТО-ТО ПОДОЗРИТЕЛЬНОЕ, ВМЕШИВАЮСЬ!

Для вмешательства есть несколько возможностей:

  • иду на помощь сам (но забочусь об обеспечении своей безопасности);
  • сообщаю другим соседям и зову их на помощь, потому что вместе в трудной ситуации легче принимать решения и действавать, или
  • вызываю полицию.

В то же время насилие в близких отношениях сложный, часто трудно заметный и сложно доказуемый вид преступления. Это усложняет и для соседей предложение о помощи или вмешательство. Распространено заблуждение, что то, что происходит дома между взрослыми людьми это их личное дело. Да, все, что остается в рамках закона, является личным делом человека, и ни у кого нет права и причины в это вмешиваться.  В случае насилия мы имеем дело с нарушением закона и у нас есть обязанность и необходимость что-то предпринять.

Когда сообщать?

Всегда, когда есть четкое знание или даже только подозрение о происходящем у соседей насилии. О физическом насилии свидетельствуют следующие признаки:

  • крики (в т.ч. о помощи);
  • шум связанный с бросанием предметов,  rüselemisega,  человеческим падением.

В этих случаях следует позвонить в полицию по короткому номеру 110 и сообщить о своих подозрениях. Дальше диспетчер полиции уже сам скажет, как следует поступать.

По большей части, от физического насилия остаются какие-то следы – синяки, кровоподтеки, раны, травмы и т.п.Если Вы сами не видели/слышали признаков физического насилия у соседей, но подозреваете, что оно может иметь место и видите соседку со следами насилия, то как-то помочь все-таки можно. В зависимости от ситуации можно посоветовать соседке обратиться в полицию или в другие организации (помощь жертвам преступлений, приюты, кризисные центры).

NB! Если жертвой насилия стал несовершеннолетний, то это Ваша обязанность сообщить об этом социальному работнику или специалисту по защите детей.

Гораздо сложнее заметить эмоциональное насилие, потому что от него не остается заметных глазу следов. Если все-таки подозреваешь в соседской семье такой тип насилия, то, опять же, можешь подбодрить потерпевшую сторону в поиске помощи, снабдив ее контактными данными необходимых организаций. Спросите в социальном отделе по месту жительства или в полиции инфоматериалы, которые можно передать соседке.

Кому сообщать?

Первый помощник в ситуациях, связанных с насилием, полиция -  ее помощь необходима для прекращения насилия, задержания агрессора, делопроизводства преступления. При подозрении любого насилия стоит позвонить в полицию и уже она решит, что делать с полученной от Вас информацией.

Специалистов по защите детей следует информировать о случаях насилия против детей, но можно и эту информацию передать в полицию. И снова – если сомневаетесь, соответствует ли Ваша информация действительности и необходимо ли реагировать, позвольте это решать специалистам. Важно, чтобы информация о происходящем насилии двигалась дальше к тем, у кого есть знания, умения и возможности что-то предпринять.

Как сообщать?

С полицией быстрее всего можно связаться по круглосуточно работающему телефону 110. Этот номер предназначен для информации о преступлениях и о случаях, требующих быстрого реагирования. А так же есть номер 612 3000, по которому можно спросить совет или получить информацию. Этот номер можно использовать в случаях, когда Вам требуется не срочная помощь полиции, а скорее совет или консультация по вопросам безопасности.

NB! Этот телефон работает по рабочим дням с 8.00 до 18.00.

Всегда можно прийти в полицию, хотя это самый затратный по времени способ информирования или получения помощи. Адреса отделений полиции можно найти на домашней страничке полиции: http://www.politsei.ee/et/kontakt/politseijaoskondade-kontaktid.dot

С полицией можно общаться и через интернет. Существуют электронные почтовые адреса для предоставления информации о совершенных преступлениях. Эти адреса созданы по районам ответственности полиции:

Сивеет и информацию можно получить и у веб-констебля: www.politsei.ee/veebikonstaabel

Информацию можно предоставлять анонимно или ходатайствовать о своей анонимности при обработке предоставленной информации. Предоставление своих контактных данных все же ускоряет реагирование на произошедшее, и дает возможность, уточнить необходимые детали.

Общение с жертвой насилия в близких отношениях

Часто жертва насилия в близких отношениях нуждается в профессиональной помощи специалистов, чтобы прекратить насилие в своей жизни. Но и Вы можете помочь. Далее приведены некоторые рекомендации:

СЛУШАЙПОДДЕРЖИВАЙ ПОДБАДРИВАЙ

Можно предложить жертве:

  • сохранить короткий телефон полиции 110 в свой мобильный телефон в быстрый набор;
  • договориться между собой о сигнале, услышав который сосед должен прийти на помощь (например, сильный стук в стену, громкий крик «Помоги!»);
  • поиск помощи (например, помощь жертвам преступления, приюты для женщин, психологическая консультация и т.п.), потому что само по себе насилие обычно не заканчивается.

Сомнения-размышления, а поступаю ли я правильно

Понятно, что могут возникнуть сомнения, а следует ли сообщать в полицию, потому что, а вдруг там не происходит чего-либо серьезного и Вы зря побеспокоите полицию. Вы можете спокойно переложить это решение на плечи полиции. Ваша задача состоит в том, чтобы информировать полицию о преступлении

Иногда вмешательству соседей препятствует страх, что потом агрессор отомстит, или что надо будет написать заявление, свидетельствовать в суде и тому подобное. Обязательно учитывайте следующие обстоятельства:

  • Не сообщая о преступлении, мы увеличиваем у преступника чувство безнаказанности, что ведет к новым (зачастую более тяжелым) преступлениям;
  • Основная задача соседей по возможности быстрее сообщить о  происходящем. Все, что касается расследования и делопроизводства,  в этот момент второстепенно. Обязанность свидетельствовать не сопутствует вызову полиции.
  • Полиция не штрафует за вызов, если вызывающий уверен в необходимости помощи. Другое дело ложные вызовы, которые являются наказуемыми.

ХОРОШИЙ СОСЕД – ЗАМЕТЬ И ПОЗАБОТЬСЯ!