Рекомендации полиции относительно сообщения о насилии в близких отношениях и вызова помощи такие же, как и касательно других преступлений. Но каждый случай, когда помощь полиции может понадобиться, отличается от других. Коротко, можно выделить ту информацию, которую полиция хотела бы получить, при сообщении о случаях насилия.

Если Вы видите, как совершается преступление или у вас есть основания полагать, что это происходит (например, кто-то зовет на помощь, крики, шум и т.п), сообщите об этом по возможности быстро по бесплатному телефону 110.

NB! При желании полиция обеспечит анонимность звонившего.

Если Вы звоните в полицию по короткому номеру 110, сообщите как можно быстрее и понятно:

  • что случилось
  • точный адрес, здание, местоположение произошедшего
  • нежна ли скорая помощь  на место происшествия
  • в отношении кого совершено преступление
  • информация о находящихся в данном месте лицах (напр. дети)
  • личность агрессора и каково его состояние (напр.под влиянием алкоголя)
  • какие отношения у сторон конфликта (напр.и раньше были ссоры)
  • находится ли агрессор на месте происшествия; если нет, то его описание, куда направился, как (напр.номер машины)
  • может ли быть на месте происшествия или у агрессора оружие или взрывоопасное вещество
  • как лучше добраться до места и что может препятствовать
  • свои контактные данные

NB! Не заканчивайте разговор раньше, чем Вам разрешил это сделать диспетчер.

Передавая информацию, оставайтесь спокойным и отвечайте на дополнительные вопросы.

Вам может показаться, что спрашивают о чем-то несущественном и длинное описание произошедшего замедляет приезд полиции на место, но эта информация необходима, чтобы оперативно и результативно среагировать на происшествие.

После:

  • Подумайте о своей безопасности. Не подвергайте опасности свое здоровье или  жизнь вмешательством в ссору, поскольку агрессор может напасть и на посторонних людей. Лучше дождитесь приезда полиции.
  • Выполняйте рекомендации полицейских.
  • Постарайтесь сохранить место происшествие до приезда полиции нетронутым.
  • Можно записать информацию о происшедшем: как раньше проходили ссоры в этой семье, у кого можно спросить дополнительную информацию и т.п. У полицейских по прибытии на место, за другими делами эта часть может забыться.

Важно решиться заметить и вызвать помощь!